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市场营销
  • 初宇平,马晓琳,刘万兆主编;马佳,刘小琴,刘洪玉,李学东,聂雪岭副主编 著
  • 出版社: 北京:中国经济出版社
  • ISBN:9787513634731
  • 出版时间:2014
  • 标注页数:335页
  • 文件大小:61MB
  • 文件页数:344页
  • 主题词:市场营销学

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图书目录

第1章 市场营销概述1

1.1 市场与市场营销2

1.2 市场营销学的产生和发展5

1.3 市场营销管理哲学及其贯彻7

1.4 顾客满意和顾客忠诚12

第2章 市场营销环境21

2.1 市场营销环境概述22

2.2 微观环境分析23

2.3 宏观环境分析28

第3章 消费者市场和消费者购买行为分析42

3.1 消费者市场及其特点43

3.2 影响消费者购买行为的因素44

3.3 消费者购买行为与决策过程52

第4章 组织市场及其购买行为分析66

4.1 组织市场及其特点67

4.2 组织购买行为分析70

4.3 生产者市场购买行为分析74

第5章 市场营销调研与预测82

5.1 市场营销调研83

5.2 市场需求的测量与预测90

第6章 目标市场营销战略98

6.1 市场细分99

6.2 目标市场选择107

6.3 市场定位112

第7章 竞争者分析与竞争战略119

7.1 市场竞争概述120

7.2 竞争者分析126

7.3 市场领导者战略133

第8章 产品与服务策略141

8.1 产品概述142

8.2 产品组合146

8.3 产品生命周期153

8.4 新产品开发161

第9章 品牌与包装策略177

9.1 品牌策略178

9.2 包装策略183

第10章 定价策略191

10.1 影响定价的主要因素192

10.2 确定基本价格的一般方法197

10.3 定价的基本策略208

第11章 渠道策略214

11.1 分销渠道的概念、作用和模式215

11.2 分销渠道的设计与管理220

11.3 批发商230

11.4 零售商234

11.5 物流管理237

第12章 促销策略246

12.1 促销与促销组合247

12.2 人员推销策略250

12.3 广告策略253

12.4 公共关系策略256

12.5 销售促进策略265

第13章 国际市场营销272

13.1 国际市场营销概述274

13.2 国际市场分析277

13.3 企业进入国际市场的方式284

13.4 国际市场营销组合策略289

第14章 市场营销创新315

14.1 舒尔茨的4R's理论316

14.2 个性化营销317

14.3 整合营销321

14.4 消费联盟323

14.5 大市场营销325

14.6 其他营销创新理念328

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